投稿日 : 2018年7月5日 更新日 : 2022年8月9日

ハイローオーストラリアで銀行振込をしたのに入金が反映されない

質問に対する答え 最近、ハイローオーストラリアでは「銀行振込(入金)したのに口座に反映されない」という問い合わせをいただきます。その理由の1つとして参照コードの漏れが上げられます。ここでは銀行振込をする上で注意すべき点、そして確実に入金反映されるための裏技を画像付きで紹介しているので、ぜひ参考にされてみてください。

※以前は管理番号でしたが、現在は参照コードに変更されています。


銀行振込で必要な参照コードとは?

参照コードはハイローオーストラリアの公式サイトに記載されている銀行振込先に記載されています。

ハイローオーストラリアではこの参照コードでユーザーを認識しているため、記入漏れをすることで、どの人が入金したか分からないので、口座に反映させる事が出来ないという事態になります。

もちろん、振込名義人はハイローオーストラリアで登録している名前なので、認識できるでしよう。ただカタカナで書かれている事や同姓同名がいるかもしれないです。

そのため名前だけで判断すると間違えて他人の口座に振り込まれる可能性もないとも言えません。そのため確実に、そして安心して利用するために参照コードの記載が義務づけられています。

注目!

新規登録(銀行で初めて入金する方?)の方のみに参照コードが振り分けられているようです。そのため参照コードの記述が無い方は名前だけの記載でOKです。ただし本人以外の名義では入金が出来ないので注意しましょう。


確実に入金反映されるための裏技

最近ではネットバンクから入金が出来るため、手軽になってきました。その反面、備考欄に記載又は、ハイローオーストラリアのように名前の後に参照コードを記入する作業を忘れがちになってします。

そんな私も個人的に何度かハイローオーストラリアで銀行振込をしていますが、1度だけ記入忘れをした事があります。

そのためハイローオーストラリアのサポートにお問い合わせ(※記入漏れをした事を伝えた)したところすぐに対応していただき入金当日にハイローオーストラリアの口座に反映していただきました。(※正午前に入金し、連絡したからかもしれませんが・・・)

● もし入力ミスをしたら・・・
・ハイローオーストラリアのライブチャット、メールにてお問い合わせをすればOK。
※問い合わせをする際は、入金方法、金額、日時、入力ミスの箇所等の詳細を伝えて解決しましょう。

皆さんも参照コードの記入忘れをして銀行振込をした場合は素早くハイローオーストラリアのサポートにお問い合わせして対応をしてもらいましょう。

そのちょっとした対応と、絶対に参照コードの記入を忘れないという対策をするだけで、確実に入金反映される糸口になると思いますので、裏技として覚えておくといいですよ。

下記のリンクではハイローオーストラリアの銀行振込で入金する手順を詳しく画像付きで紹介してるので、入金する際に参考にされてみてください。

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皆の口コミ掲示板

  1. 口コミアイコン 投稿者:匿名評価:カテゴリ:入金・出金

    一度管理番号入れ忘れて入金したからサポートに問い合わせ?フォームから連絡したら1日くらいは待ったけど、ちゃんと処理してくれたし。間違えたらまず連絡すればなんとかなるよ

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