投稿日 : 2020年1月10日 更新日 : 2020年2月19日

ハイローオーストラリアの口座開設・登録方法を教えて下さい!

質問に対する答え High Low Australia(ハイローオーストラリア)の口座開設方法について、実際の画像を使ってご紹介します。まずハイローオーストラリアの公式サイトへアクセスしましょう。
ハイローオーストラリアの公式サイト(口座開設ページ)


口座開設・登録の基本情報

まずハイローオーストラリアで口座開設・登録をする前に口座開設は無料?口座開設にかかる時間はどのくらい?というような基本的な情報を確認しましょう。

● 口座開設は無料?
口座開設は無料で出来ます。
● 口座開設にかかる時間
約1分ほどで記入が終わり口座開設が出来ます。
● 口座開設・登録する際に必要な書類
口座開設の他に本人確認書類の提出が必要となります。
● 本人確認書類の提出にかかる時間
運転免許証とパスポートは承認までには数分~最大5分程度、マイナンバーカードは1~2営業日程度
● 年齢の制限は?
20歳以上であれば誰でも利用可能です。厳密にいうと未成年(18歳の高校生や19歳未満の大学生)でも口座開設は出来ます。ただし本人確認書類の提出の際に警告を受けて入金のステップで弾かれますので、成人してから利用しましょう。
● パスワードを忘れたけど複数口座作れる?
ハイローオーストラリアでは複数口座の利用が出来ません。そのため口座が凍結するなどのペナルティを受ける可能性があります。パスワード等を忘れた際はログインパスワードを忘れた時の対処法 を参考にしてみてください。
● 口座開設の流れ
[STEP1]メールアドレスやパスワードなどの記入
[STEP2]住所などの基本情報の記入
[STEP3]本人確認書類の提出

ちなみに口座開設自体は本人確認書類の提出をしなくても口座開設は完了しますが、取引や5,000円キャッシュバックを受け取る事が出来ないので、口座開設をした際は本人確認書類の提出も合わせて済ませましょう。


PCから口座開設と本人確認書類を提出する方法

PC版トップページから新規口座開設

ハイローオーストラリアの公式サイトに「口座開設をする」というリンクがあるので、クリックすると口座開設ページに移動します。

STEP1 : メールアドレスやパスワードなどの記入

ハイローオーストラリア登録フォーム1
姓・名(漢字・カナ)
氏名をそれぞれ漢字・全角カタカナで入力します。
メールアドレス
使用可能なメールアドレスを入力します。
パスワード
ログイン時に使用するパスワードを決めます。6文字以上で英数字の両方が必須です。

内容を確認して「次へ」をクリックします。

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STEP2 : 住所などの基本情報の記入

ハイローオーストラリア登録フォーム2
郵便番号と都道府県
自宅の郵便番号を入力し、都道府県を選択します。
市区・郡町村名
市区町村名を入力します。
町・字名
町名・字名を入力します。
丁目・番地
町名以下の住所を入力します。
建物名
マンション名などを入力します。
生年月日
誕生日を選択します。
電話番号
携帯電話の番号を入力します。(固定電話では登録できません)
法的書類に同意
法的書類に同意・了承し、チェックボックスをクリックします。(全ての法的書類を十分理解したうえで、同意・承諾します。)

内容を確認して「次へ」をクリックすれば口座開設完了です。

STEP3 : 本人確認書類の提出

ハイローオーストラリア登録フォーム3

お客様情報の入力に続けて、「本人確認書類」を提出する必要があります。

以下の「写真付本人確認書類」を撮影またはスキャンし、アップロードします。

アップロード時の注意事項をよく読んで、手続きを完了させましょう。

● 写真付本人確認書類
・運転免許証
・パスポート写真欄+住所自書欄(とじ部の反対側に折癖をつけ、重石や指を使わず手放しで反対ページも写るよう撮影)
・マイナンバーカード(通知カード不可)

選択する」をクリックするとアップロード方法の画面が表示されます。

ちなみにスマホからアップロードする方法が簡単で、PCに画像を添付するなどの手間がかかりません。

ハイローオーストラリア本人確認

「スマホでの確認作業がより簡単です。」の横にある「詳細へ」をクリックすると上記のような表示があるので、QRコードのスキャンをするとスマホから手続きをする画面に移動します。

スマホで本人確認書類を提出する方法※記事内の詳細に移動
ハイローオーストラリア本人確認

ちなみに「本人確認書類の準備が出来ていない」という方は後で本人確認書類を提出する方法もあります。

本人確認書類の提出画面にある「後で完了させる」をクリックして、「保存し、後で手続きを完了させる」をクリックして保存しておけば後で提出する事も可能です。

ハイローオーストラリア本人確認

ハイローオーストラリアで登録したメールアドレス宛てに上記の内容のメールが届いているので、再び本人確認書類の提出をする際は「口座開設を続ける」をクリックして、手続きをしてください。

ハイローオーストラリア登録フォーム4

運転免許証を例に流れを説明します。

ファイルをアップロードする」をクリックします。

ハイローオーストラリア登録フォーム5

ファイルをドラック&ドロップしてください」から画像を添付します。

本人確認書類を提出する」をクリックして後は承認を待つだけです。

ハイローオーストラリア登録フォーム5

運転免許証とパスポートは承認までに最大5分程度、マイナンバーカードは1~2営業日程度かかります。

ハイローオーストラリア登録フォーム5

数分で承認されますが、承認に失敗した際は上記のような表示があるので、再アップロードしてください。

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スマホから口座開設と本人確認書類を提出する方法

ハイローオーストラリアスマホ登録フォーム1

スマホの場合は、口座開設ボタンが画面中央に表示されるので、「口座開設をする」をタップすると、PC版と同様の登録フォームが表示されます。

あとの口座開設方法はPC版と同じです。

STEP1 : メールアドレスやパスワードなどの記入

ハイローオーストラリアスマホ登録フォーム1

口座開設のページに移行するので内容に従って必要事項を記入していきましょう。

名前
フルネームで名前を漢字で記入
カタカナ
名前をカタカナで記入
メールアドレス
メールアドレスを記入。アドレスを記入すると確認という項目が現れるので再度おなじメールアドレスを記入してください。
パスワード
数字、大文字と小文字のアルファベットの3種類が必ず含まれていて、6文字以上のパスワードを設定しましょう。パスワードの再記入という項目も表示されるので同じパスワードを記入しましょう。

内容に間違いがなければ「次へ」をクリックします。

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STEP2 : 住所などの基本情報の記入

ハイローオーストラリアスマホ登録フォーム1
郵便番号
郵便番号を記入
住所
都道府県や市町村など記入
生年月日
生年月日を記入
電話番号
携帯の電話番号を記入

全て記入して「全ての法的書類を十分理解したうえで、同意・承諾します。」にある内容も確認して、問題がなければチェックを入れ、「照合作業を実施」をクリックすれば口座開設完了です。


STEP3 : 本人確認書類の提出

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

お客様情報の入力に続けて、「本人確認書類」を提出する必要があります。

以下の「写真付本人確認書類」を撮影またはスキャンし、アップロードします。

アップロード時の注意事項をよく読んで、手続きを完了させましょう。

● 写真付本人確認書類
・運転免許証
・パスポート写真欄+住所自書欄(とじ部の反対側に折癖をつけ、重石や指を使わず手放しで反対ページも写るよう撮影)
・マイナンバーカード(通知カード不可)

本人確認書類を選択」するとアップロード方法の画面が表示されます。

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

ちなみに「本人確認書類の準備が出来ていない」という方は後で本人確認書類を提出する方法もあります。

本人確認書類の提出画面にある「後で完了させる」をクリックして、「保存し、後で手続きを完了させる」をクリックして保存しておけば後で提出する事も可能です。

ハイローオーストラリア本人確認

ハイローオーストラリアで登録したメールアドレス宛てに上記の内容のメールが届いているので、再び本人確認書類の提出をする際は「口座開設を続ける」をクリックして、手続きをしてください。

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

ファイルをアップロードする」をタップします。

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

アップロード方法」を選び、画像を添付して「本人確認書類を提出する」をタップして後は承認を待つだけです。

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

運転免許証とパスポートは承認までに最大5分程度、マイナンバーカードは1~2営業日程度かかります。

ハイローオーストラリア本人確認書類のアップロード画面 スマホ

数分で承認されますが、承認に失敗した際は上記のような表示があるので、再アップロードしてください。

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ユーザーIDを確認する方法

ユーザーIDを確認する
ハイローオーストラリアの登録確認メール

口座開設を行うと、登録したメールアドレスにハイローオーストラリアから確認メールが届きます。ログインに必要なユーザーIDが掲載されているので、大事に保存しておきましょう!
ユーザーIDと、登録時に設定したパスワードを使って、ハイローオーストラリアのマイページにログインできます。

確認メールが届かないときは?

ハイローオーストラリアからのメールがフィルタリング機能ではじかれている可能性があります。受信設定を確認のうえ、ハイローオーストラリア公式サポートへご連絡ください。また、メールアドレスの変更は本人確認が完了するまで行うことができません。

取引を始める前に…

口座開設をするだけでは取引ができません。開設したアカウントへ入金し、取引資金を準備しましょう。
ハイローオーストラリアの入金方法については、以下のリンク記事で詳しくご紹介していますので、参考にしてください。

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ログインパスワードを忘れた時の対処法

ユーザーIDとパスワードが無ければログインすることができません。もしパスワードを忘れてしまった場合、再発行してもらう必要があります。

パスワードの再発行

パスワードを再発行する場合、「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。

パスワードの再発行

登録した生年月日とメールアドレスを入力し、「パスワード再設定」をクリックします。するとハイローオーストラリアから確認のメールが届くので、新しいパスワードの再設定をしましょう。

確認メールが届かないときは

ハイローオーストラリアからのメールがフィルタリング機能ではじかれている可能性があります。受信設定を確認のうえ、ハイローオーストラリア公式サポートへご連絡ください。また、メールアドレスの変更は本人確認が完了するまで行うことができません。

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仮登録後や口座開設後に住所変更する方法

もし口座開設後に住所が間違えた・住所登録した時と住所が違う場合でも住所の変更が可能です。

ただ口座開設する際の注意点があるので、必ず確認しましょう。下記はハイローオーストラリアの公式サイトに記載されている注意事項です。

住所の変更、メールアドレスの変更はできますか?
住所は住民票の提示がある場合にのみお受けする事ができます。以下の行為が認められるに足り得ると判断される場合、住所の変更を承る事ができず、口座の開設ができなくなりますのでご注意下さい。
1. 故意に正しくない住所を入力する
2. 住所の途中や、番地等を省略する

つまり故意的に適当に住所を登録した、住所の途中や番地等を省略して登録した場合は住所変更が出来ないという事ですね。

ハイローオーストラリアで住所変更するにはサポートセンターにメールで問い合わせして変更します。

サポートセンターにメールで問い合わせする方法

ハイローオーストラリアの公式サイトにログインすると画面下のメニューに上記の画像のように「問い合わせ」があるのでクリックします。

サポートセンターにメールで問い合わせする方法

問い合わせフォームが表示されるので、橙色で囲った部分の必要事項に記入してメールで問い合わせをしましょう。

質問の種類
口座及び入出金項目を選択
ユーザーID
ユーザーIDを記入
お名前
ハイローオーストラリアで登録している名前をフルネームで記入
メールアドレス
ハイローオーストラリアで登録しているメールアドレスを記入
質問内容
住所変更をしたいなどの趣旨を記入

内容を確認して問題がなければ「サポートチケットによるお問合せ」をクリックして、返答があったら指示にしたがって住民票の提出をして住所変更をしましょう。

再登録すると重複扱いされる可能性あり

ハイローオーストラリアでは重複登録が出来ません。そのため住所を間違えた場合は再登録ではなく、上記の手順でサポートセンターにメールで問い合わせをして住所変更をしましょう。

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ハイローオーストラリアは出金トラブルゼロの人気優良業者!

ハイローオーストラリア
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評価振り分けデータグラフ

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皆の口コミ掲示板

  1. 口コミアイコン 投稿者:こーちゃん評価:カテゴリ:総合

    郵便物等がないんですけど、登録できないですか?

  2. 口コミアイコン 投稿者:教えて下さいm(__)m評価:カテゴリ:総合

    入金の際(銀行振り込み)iD入力し忘れたんですけど、入金されないでしょうか? そしたらどうしたらいいですか?

    • 口コミアイコン 投稿者:匿名評価:カテゴリ:総合

      1日~2日で反映されないならハイローのサポートに問い合わせてみたらどうですか?銀行振込なら受け取り口座が各ユーザー専用のものになってるはずなので、むこうも把握できるはずです。IDは本人からの入金かどうかを判別するためのものだと思うので、振込時に入力した情報や振込日時などを可能な限り細かく書いてみたらどうでしょう?

  3. 口コミアイコン 投稿者:たすけてー評価:カテゴリ:総合

    メールアドレスが間違ったものを入力して申しこんでしまって受付メールが届きません
    どうすればいいですか?

    • 口コミアイコン 投稿者:やさか評価:カテゴリ:総合

      サポートに連絡してみては?
      先ほど登録したんですが、メールアドレス間違って申し込んでしまいましたと。
      多分、回答はもう1度登録しなおしてくださいと言われるだけだと思うが

      気にするな!大丈夫だ!

  4. 口コミアイコン 投稿者:マンボーヤンボー評価:カテゴリ:総合

    どこの業者か忘れたけど、ヤフーのアドレスはサポートのメールが迷惑メールに来るって話しあったけど、あれ本当??フィルターでブロックされてるのかな?

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