入金時には以下の本人確認書類が必要です。
・運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・住基カード（写真付き）
・現住所が確認できる書類：公共料金、住民税納付書、携帯電話請求書、クレジットカード請求書等で、６ヵ月以内の日付がはいったもの
・クレジットカードの両面コピー：表面→カード番号は下4桁のみ必要。最初の12桁は伏せてOK
裏面→ご名義人署名欄のCVV番号（書名欄に記載ある下3桁の番号）は伏せてOK
上記の書類を撮影し、公式サポートメールに画像添付して送信します。

ウィントレードの入金にはクレジットカード、デビットカード、海外送金が利用できます。
・クレジットカード：口座登録時と同じ名義である必要があります。Visa,Masterカードがご利用いただけます。
・海外送金：最低送金額は$500です。$500以下の場合、$30の手数料がかかります。送金用紙には正確に記載しましょう。一度送金がエラーになると、着金確認に時間がかかります。また、送金用紙の控えをカラーで撮影し、公式サポートメールに画像添付して送信します。着金確認には、7営業日かかります。

出金の際には「本人確認書類」が必要です。
クレジットカードでの出金には手数料がかかりません。海外送金での出金の場合、月に1回まで無料、2回目以降は$30の手数料がかかります。

クレジットカードへの出金は、入金時と同じクレジットカードへのみ出金できます。入金額を上回った分の出金は、海外送金で行われます。

最低出金額は、クレジット・デビットカードは$30、海外送金は$100です。最大出金額は、クレジットカード$20.000まで、海外出金は無制限です。