業界最大手の24オプション(24Option)はサポート体制も手厚いです。世界的にも信頼度の高い金融取引専業業者で、日本語サポートは完全対応している業者なので、英語が苦手な方や投資初心者の方にも安心です。
Eメール、FAX、電話、ライブチャットによる万全なサポートで、この4つの方法の中から選ぶことが出来ます。 全て無料でサポートを利用できるので、わからないことや小さなことでも相談すると丁寧に対応してくれます。
24時間体制の対応も、とても魅力的です。
日本語だけれなく、英語、イタリア語、フランス語、スペイン語、計12カ国もの言語に対応しているのも24オプションの魅力です。
実際に24オプションのアドレスに直接メールを送ると、日本人スタッフからその日のうちに返事をもらえます。スタッフの規模が違うのか、担当者が毎回変わらないように担当の人がかならず付いてくれるようになります。
世界中の人が利用する大手のバイナリーオプション業者ですから、各言語によってサポートセンターに問い合わせする際の電話番号、Eメールが異なってきます。間違えないように、必ず公式サイトで確認してからお問い合わせして下さい。
公式サイトに行くと、一番上の左の方に小さく【お問い合わせ】と書いてあるので、そこをクリックするとお問い合わせフォームになります。
日本の電話、FAX、メールアドレスなどが書かれているので後は、書かれている番号やアドレスに問い合わせするだけです。
海外業者のサポートってほとんど日本語ペラペラだよね?