投稿日 : 2018年11月19日 更新日 : 2020年2月19日

ソニックオプションで電話やメールで問い合わせをする方法は?

質問に対する答え SONIC OPTION(ソニックオプション)では問い合わせフォームから問い合わせする事が可能です。


問い合わせフォームはどこにある?

ソニックオプション 問い合わせ

SONIC OPTION(ソニックオプション)の公式サイトの下に上記の画像のように「お問い合わせ」リンクがあるので、お問い合わせをクリックします。

ソニックオプション 問い合わせ

お問い合わせフォームが表示されるので、必要事項を記入してここから問い合わせします。

ちなみにSONIC OPTION(ソニックオプション)では電話での問い合わせがないため、サポートからの返答が若干遅い時がありますので、時間に余裕をもって問い合わせしましょう。


問い合わせをする方法と必要事項

ソニックオプション 問い合わせ
メールアドレス
ソニックオプションに登録しているメールアドレスを記入
件名
出金についてなど内容が分かりやすいタイトルを記入
本文
問い合わせしたい内容を詳しく記入しましょう。

上記の必要事項を記入したら、「確認」をクリックして、送信すれば後はメールアドレス宛てに返答が返ってきますので、あとは連絡を待つだけです。

返信が届かない?

サポートからの返信メールが、フィルタリング設定によって迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられているかもしれません。メール設定にご注意ください。

あと余談ですが、ログインパスワードを忘れた際は別の方法から問い合わせします。

そのためログインパスワードを忘れて問い合わせする場合は下記のリンク先にある手順で問い合わせをしましょう。

ソニックオプションのログインパスワードを忘れた時の対処法はこちらから

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